PREGUNTAS FRECUENTES

En Dissacom, entendemos que cada proyecto de seguridad y monitoreo es único. Por eso, hemos recopilado las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros clientes para ayudarte a resolver cualquier duda sobre nuestros servicios, tecnologías y procesos. Aquí encontrarás información clave sobre cómo nuestras soluciones integrales pueden adaptarse a las necesidades específicas de tu hogar, empresa o negocio, garantizando eficiencia, seguridad y confiabilidad.

Si no encuentras la respuesta que buscas, nuestro equipo de expertos está listo para asesorarte y ofrecerte una solución personalizada.

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¿Qué tipo de soluciones de seguridad ofrece Dissacom?

Ofrecemos soluciones integrales de seguridad electrónica, incluyendo monitoreo inteligente de extremo a extremo, sistemas de videovigilancia (CCTV), control de acceso, alarmas, monitoreo ambiental (temperatura y humedad) y servicios administrados en la nube.

¿Los servicios de monitoreo se pueden personalizar según las necesidades del cliente?

Sí. Adaptamos nuestras soluciones a los requerimientos específicos de cada cliente, considerando el sector, el tamaño de la infraestructura y los niveles de seguridad deseados.

¿Qué beneficios ofrecen los sistemas seguridad en la nube?

Nuestros servicios en la nube permiten monitoreo remoto, recuperación rápida de datos en caso de emergencias, alta disponibilidad, escalabilidad y reducción de costos operativos, garantizando la seguridad de la información crítica.

¿Qué industrias pueden beneficiarse de sus servicios?

Atendemos a una amplia gama de industrias, como telecomunicaciones, banca, logística, transporte, retail, corporativos, ciudades inteligentes, sector residencial, industrial y gubernamental.

¿Qué tecnologías utilizan en los sistemas de control de acceso?

Implementamos tecnologías avanzadas como biometría, tarjetas inteligentes, códigos QR, control mediante dispositivos móviles y reconocimiento facial, garantizando acceso seguro y eficiente.

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¿Cómo garantizan la continuidad operativa en caso de fallas o emergencias?

Ofrecemos servicios basados en la nube que aseguran recuperación inmediata de datos, redundancia en infraestructuras críticas y monitoreo 24/7 para responder ante cualquier eventualidad.

¿Pueden integrar sus soluciones de seguridad con sistemas existentes?

Por supuesto. Nuestras soluciones son compatibles y escalables, lo que permite integrarlas con plataformas y sistemas de seguridad ya instalados, sin necesidad de grandes inversiones adicionales.

¿Cuentan con certificaciones o estándares de calidad?

Cumplimos con estándares internacionales de seguridad y calidad, lo que garantiza que nuestras soluciones no solo son efectivas, sino también confiables y seguras.

¿Cómo puedo solicitar una cotización o asesoría personalizada?

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de nuestros canales oficiales. Ofrecemos asesorías personalizadas sin costo para entender tus necesidades y desarrollar una propuesta a la medida.

¿Dissacom ofrece soporte técnico y mantenimiento?

Sí. Proporcionamos soporte técnico especializado y planes de mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el óptimo funcionamiento de todos nuestros sistemas.